Informatyk - Specjalista HelpDesk
warszawa
technologies-expected :
Microsoft 365
Android
MacOS
responsibilities :
Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników
Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego
Rozwiązywanie problemów związanych z siecią, takich jak problemy z połączeniem, dostępem do zasobów sieciowych itp.
Monitorowanie i utrzymanie sprawności i dostępności systemów komputerowych
Konfigurowanie i instalacja oprogramowania oraz sterowników na komputerach użytkowników
Wykonywanie bieżących czynności związanych z administrowaniem siecią i systemami (np. tworzenie kont użytkowników, zarządzanie uprawnieniami itp.)
Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z oprogramowania i sprzętu komputerowego
Raportowanie i dokumentowanie zgłaszanych problemów oraz działań podjętych w celu ich rozwiązania
Współpraca z innymi zespołami IT w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów
Śledzenie nowych technologii i trendów w dziedzinie informatyki i proponowanie stosowania ich w organizacji
Wdrażanie i utrzymanie rozwiązań związanych z bezpieczeństwem IT
requirements-expected :
Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
Mile widziana znajomość rozwiązań
System Windows 7/10/11, iOS
System Android / iPhone
Pakietu Microsoft 365 i jego usług
Instalacja i konfiguracja stacji roboczych i urządzeń mobilnych
Komunikatywna w mowie znajomość języka angielskiego
offered :
Ustalamy indywidualne warunki pracy i płacy
Praca w nowoczesnej firmie
Praca z nowoczesnymi technologiami
Praca w kompetentnym zespole
Płacimy zawsze na czas
benefits :
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne
brak dress code’u
kawa / herbata
paczki świąteczne