Specjalista Wsparcia IT
katowice
technologies-expected :
Office365
responsibilities :
wsparcie techniczne dla współ/pracowników w zakresie rozwiązywania bieżących problemów
instalacja, konfiguracja oraz obsługa systemów i oprogramowania zgodnie z wytycznymi
udział we wdrożeniach systemów biznesowych
konfiguracja i utrzymanie sprzętu (laptopy, telefony)
podstawowe czynności związane z ActiveDirectory (dodawanie użytkowników, tworzenie udziałów sieciowych, nadawanie uprawnień, itp.)
obsługa kont pocztowych i programów klienckich
diagnoza problemów sprzętowych i sieciowych
testowanie i wdrażanie dedykowanego oprogramowania
zgłaszanie problemów sprzętowych w ramach obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej
prowadzenie dokumentacji (np. lista użytkowników, licencji, sprzętu)
zakupy IT i współpraca z dostawcami
requirements-expected :
doświadczenie we wsparciu technicznym użytkowników
wiedza z zakresu infrastuktury IT: systemy sprzęty, sieci
umiejętności techniczne z zakresu instalacji oprogramowania i konfiguracji sprzętu
znajomość Office365
znajomość zagadnień bezpieczeństwa systemów
offered :
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
rynkowe wynagrodzenie z premią roczną dostosowane do wiedzy i doświadczenia
partnerskie podejście i angażujące środowisko pracy
benefity m.in. platforma MyBenefit; opieka medyczna, karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe na życie
benefits :
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
zniżki na firmowe produkty i usługi
opieka stomatologiczna
kawa / herbata
dodatkowe świadczenia socjalne
możliwość uzyskania uprawnień