Specjalista Service Desk
warszawa
technologies-expected :
Windows Server
MacOS
Linux
technologies-optional :
Bash
Python
Cisco
G Suite
about-project :
Zespół infrastruktury składa się z czterech osób, dwóch osób DevOpsów, jednego Administratora i jednej osoby w Service Desku. Zarządzamy setkami serwerów jak i obsługujemy biuro w Warszawie dla ok. 120 osób. Twoje zadanie będzie polegać na przyjmowaniu zgłoszeń z naszego systemu ticketowego i świadczenie pomocy osobom, które zgłoszą się z problemami. Poza tym będziesz odpowiedzialny za utrzymanie istniejącej infrastruktury oraz oprogramowania, które zarządzamy centralnie. Oczekujemy by osoba na tym stanowisku miała dużą samodyscyplinę oraz chciała się rozwijać w kierunku IT. Jeśli znasz sieci, nie boisz się zarządzać narzędziami Google Workspace.
Lubisz MacOS lub nie boisz się poznać nowego ekosystemu, dodatkowo interesuje cię Linux lub chcesz się rozwijać w tym kierunku to nie zwlekaj, czekamy właśnie na CIEBIE! Nasze bogate doświadczenie oraz zgrany zespół z pewnością pomoże Ci we wdrożeniu jak i rozwinięciu własnych skrzydeł, jeśli jesteś gotowy na zawodową przygodę w naszej firmie to nie zwlekaj i wyślij nam swoje CV.
responsibilities :
Aktualizowanie i usprawnienie systemów/procesów,
Inwentaryzacja sprzętu komputerowego,
Przygotowywanie oraz wydawanie Komputerów i Laptopów,
Zarządzanie systemem antywirusowym ESET,
Zarządzanie i monitorowanie sieci LAN,
Archiwizacja poczty,
Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw.
requirements-expected :
Wykształcenie techniczne,
Min. roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
Dobra znajomość systemów Windows/MacOS,
Znajomość systemu Linux oraz podstaw sieci LAN i WiFi,
Umiejętność pracy w zespole,
Nastawienie na rozwiązywanie problemów,
Komunikatywność,
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
offered :
Realny wpływ na rozwój firmy,
Możliwość pracy zdalnej w 100% lub w systemie hybrydowym – sam/a o tym decydujesz,
pracę w luźnej i przyjacielskiej atmosferze.
benefits :
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
komputer do użytku prywatnego
brak dress code’u
gry wideo w pracy
kawa / herbata
napoje
parking dla pracowników
strefa relaksu
program rekomendacji pracowników
wellbeing platform and private support
video games and ping-pong